霸凌問題怎麼辦

這幾年時常聽聞校園霸凌的新聞，許多孩子動輒以暴力的方式對待同儕。

有個病人很生氣的告訴我，有一回在路上看到三個穿著制服的國中生，其中一個孩子用力的踢打另一個孩子，被又踢又打的孩子只是靜靜的坐著，並不還手，而第三個孩子竟坐在一旁若無其事的看著，這時我的病人上前喝止，一方面罵了打人的小孩，一方面也對坐在一旁觀看的孩子說了幾句，雖然讓打人的孩子停了手，但三個孩子離開的時候，其實都還是帶著原本的情緒，打人的孩子仍然惱怒著，被打的孩子還是很恐懼，至於袖手旁觀的孩子，也依然故我的樣子。病人跟我討論這個案例時還忿忿不平，覺得怎麼會有這種當眾踢打人的孩子呢？

我跟她分享如下：

我們只看到一個片面的現象，不了解問題的始末，所以很難判斷是非，不應該一開始就選邊站。這個以暴力對待同學的孩子，很可能也在被如此對待過。孩子的暴力很多是從家庭或環境學習來的，如果父母親一生氣或看不順孩子就動手打罵，孩子也會學習如此處理自己的情緒，看不爽就打罵別人。

我們可以把動手打人的孩子拉到一邊，請他坐下來，安撫他的情緒，如果能有機會跟他談談，發生了什麼樣的問題讓他感到生氣不滿的呢？可以借機教導孩子如何處理自己的情緒和跟同學的問題。 試著去瞭解他在成長過程中是否曾經遭遇過被暴力對待，自己被暴力對待的感受又是如何？

我們在看到衝突場面時，經常直覺的想要幫助弱勢的一方，事實上，那些看似強勢的一方，往往有著內在更脆弱的問題，因為找不到合適的解決之道，才選擇了以強烈暴力的方式來宣洩及隱藏內在的軟弱。

尤其是年輕的孩子，很容易在成長的過程中，模仿學習身邊的成人，因此如果希望能幫助到這些孩子，喝斥教訓或威脅可能只有當下一時的短暫效果，卻可能帶來更多的憤怒，無法真的解決問題。孩子目前無法反抗比他身形大的成年人，但是心中的惱怒可能更加深了，這股怨氣可能以後會變本加厲的送給另一個孩子。

面對暴力如果我們以另一種暴力（斥責、教訓、打罵、威脅）處理，只能引來更多的暴力。唯有同理、用愛教導才能啓動孩子內心的愛和同理的力量，孩子需要學習的是如何處理自己的情緒和如何處理同儕之間的問題，斥責教訓或打罵無法讓他們學到如何處理自己的情緒或同儕問題。