病人: 我們都順著孩子，很少否決她，這樣不就是支持她？ 所以她說要在外面租房子，我也是租了半年，但她也沒住幾天，都跑回家住。
醫師: 順著孩子並不等同於支持孩子。
病人：她想做的事我就讓她做，這樣不是支持嗎?
醫師: 這樣叫放縱、寵溺，這個並不是支持，支持一個人不是說她要做什麼我就隨她去，不是這樣的。
病人: 嗯，好像如你說的，我的確是放縱型的，當然我們也是有底線的，例如：她想要叫我們幫他自殺我們就無法接受。她自殺過兩次，一次從六樓往下掉，兩隻腳受傷，住院住好幾個月，另一次是高中的時候她網路上說要援交，因為那時候我們家只有一台電腦，我叫她和弟輪流用電腦。那時候少年警察局就說我們家電腦有援交的那個廣告，我問她有沒有，她堅決說沒有，她弟弟是常常在上網。警察局就跟我說因為電腦是我的名字，所以就找上我。那時候她好像還是國三，她打死不承認。後來我也沒辦法，我有罵過她，我覺得說妳為什麼做這麼不堪、下賤的事情，我問她說是不是妳做的？她說不是，我不知道是怎樣，因為我比較直，就一直罵她。
醫師: 發生這樣的事，我相信你也是很驚嚇和生氣，但如果你帶著既定的想法，甚至是批判的言語或者指責的口氣，那孩子不會對你打開。父母正在大發雷霆，孩子是很難有勇氣承認錯誤的。孩子自己也知道這樣做是不對的，在被發現的當下，她一定很害怕不安，所以會直接否認。當她沒有辦法承認她所作所為，而且得要說謊時，心口不一的壓力是很大的，然後現在她又被貼上了一個低賤的標籤，她就是沒有價值，就是不堪的人，有這樣想法的孩子是很難有生命動力的。
所以比較好的方式是先處理自己驚嚇還有生氣的能量，平靜後再去好好跟孩子聊聊，帶著探索和關懷的心去了解孩子，問孩子發生了甚麼事？有什麼困難？陪伴孩子經歷這個對她而言應該也是難過的路程。每個行為的背後都有原因的，想要了解原因得要願意不帶著批判去傾聽和陪伴。
病人: 我知道，那是很多年前的事情，那件事後來法院有通告，我就叫她弟弟去領，因為她弟弟有殘障手冊。畢竟她也不承認有做這件事，而且我也想說女孩子有一個記號也不好，所以我就叫弟弟去承擔做了這事情。當天法院通知說要去的前一天，她吃藥自殺，早上弟弟跟我說說姊姊肚子痛，她說她吃了四十幾棵的安眠藥。
醫師: 這個不管是叫誰認都不對，如果是她做的事，而讓弟弟幫她承擔，她內心也會有內疚跟自責。這並不是在支持孩子，支持孩子不是去幫孩子解決問題，而是我們想要去了解孩子，我們的心要為孩子打開，陪同孩子面對她的問題，孩子是需要父母的陪伴和帶領，才知道自己應怎麼走、怎麼做。你所謂的支持其實是無力管教，所以放任她去，只要她不要惹出大問題就睜一眼閉一眼的隨順她，這樣不叫支持孩子喔。
病人：佛教不是說要慈悲嗎? 慈悲不就是對她們好嗎?
醫師: 慈悲也要有智慧，不然就是不明是非的爛好人。
病人: 不是要關懷之愛嗎?
醫師: 真正的關懷就像我講的，孩子做錯了事，不貼標籤、也不指責，而是嘗試去了解她，去看看她的問題出在哪？做這些事我相信她也不好過，我想知道她怎麼了？行為是結果，但得要去深入探討因是什麼？她想要或感覺到缺乏的什麼？透過這些行為可以帶給她什麼？要去了解、關心、陪伴和愛。了解和同理並不代表你得要認同她的行為。
病人: 但是她都不講出來。
醫師: 因為她知道說了媽媽會有什麼反應，如果孩子說了得到的不是支持，而是責打或輕蔑或否定，那你想她怎麼會願意說呢？ 她那麼敏感，可以知道你內在是怎麼想的。
所以要學習去關心和教導孩子，教導並不是指責。教導的出發心是一份愛和關懷，而指責的出發心是論對錯和看不順眼（不喜歡）。而所謂的支持得要先去了解孩子，比如說她想自殺，你不是去支持她自殺的行為，而是支持孩子的感受。要支持孩子的感受我們得要先用心去跟孩子連結，用心去觀察和覺察。
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當我們的孩子出現情緒、身體或行為上的問題時，常常會讓父母感到驚慌失措，直覺的反應是戰（打罵、指責）、逃（否認有這些問題的存在或假裝沒這回事）或僵住（不知所措，只能順從孩子）。而這些反應不僅解決不了當下的問題，反而常帶來更多後續的問題。所以遇到孩子的問題時，首先要先穩住自己，處理好自己的情緒，讓自己冷靜下來，才能看清楚和知道可以如何做。
1. 先處理自己的情緒，讓自己冷靜下來，可以專注的呼吸，可以專注的走路等，可以用的方法很多，可以參考我過去寫過的書（尤其是走出傷痛破繭重生，裡面有分享很多的情緒處理方式 https://goo.gl/S53zeA ），或我的youtube頻道。
2. 冷靜下來後才有能力去看到孩子。
3. 表達你在乎孩子，很愛孩子。
4. 嘗試去觀察和覺察孩子的感受，然後描述你所感受到的。可以詢問孩子是否你對她的感受是正確的？例如：媽媽覺得你現在很生氣也很痛苦，這是你感受到的情緒嗎？
5. 陪伴孩子處理她的情緒，方法很多如1.
6. 當孩子也冷靜下來時，可以問孩子你可以如何做讓她感受到被愛，或被支持呢？或她想要如何做讓自己更有生命力量呢？（這是提供孩子在靜下來後好好思考自己內在的問題）
7. 時時刻刻反思自己：「我這樣說或這樣做的出發心是什麼」？「如果我是孩子的話，被這樣說/對待時，他會感受到的是什麼」？
8. 除了陪伴孩子，找個好的心理諮商師，可以做家庭諮商的也會很有幫助。好的諮商師可以協助打開一個人的心，也可以讓家人之間的愛重新流動。